09.3838.4580
(028)-71086.866
info@cybercore.vn

Bảo trì

Nhằm đáp ứng nhu cầu cho các chủ phòng máy về Dịch Vụ, nay Cybercore có thêm phần Bảo Trì phòng máy “chuyên nghiệp” mang đến cho khách hàng những lợi ích chưa từng có

– Cách 6 tháng hỗ trợ miễn phí vệ sinh phòng máy (không bao gồm phí vệ sinh màn hình)

– Phục vụ bảo hành tận nơi (cho các sản phẩm cùa Cybercore)

– Cho mượn thiết bị thay thế (trong thời gian chờ bảo hành các thiết bị)

– Đội ngũ Kỹ thuật viên được đào tạo bài bản về phần cứng lẫn phần mềm

– Tiếp nhận sự cố và xử lý trong ngày cho khách hàng

– Phục vụ khách hàng các ngày trong tuần,cả thứ 7 và chủ nhật

Với gói dịch vụ này, khách hàng sẽ không còn lo ngại vấn đề về phần cứng và phần mềm của phòng net

 

Còn chờ gì nữa hãy liên hệ ngay với chúng tôi,qua tổng đài: 08.38465566

Theo dõi bảo trì

Số TT Ngày Số phiếu Sự cố Cách xử lý Nhân viên Giờ bắt đầu Giờ kết thúc Kết quả
3 07.12.17 4 Phím k81 bị mất đèn. Hư mic máy 3, 8, 26 Cho khách mượn màn hình thay thế Văn Kiệt 8h 8h Chờ
2 22.12.17 54 Phím k81 bị mất đèn. Hư mic máy 3, 8, 26 Cho khách mượn mic và mang phím về sửa Văn Kiệt 7h 11h Đang xử lý
1 08.12.17 3215 Phím k81 bị mất đèn. Hư mic máy 3, 8, 26 Đã xử lý Văn Kiệt 18h 20h Xong